《 從 容 面 對 工 作 上 的 「 死 線 」》 - 辦 公 室 「 茶 煲 」系 列 (七)

〔 * 本 文 的 內 容 參 考 自 "Try These Stress Reducers”Communication Briefings, Encedors Inc. August, 1998. “Lend a Hand!”, Blue Ribbon Service, The Economics Press, Inc. No. 457, 1997.〕


我 們 每 天 返 到 公 司 就 好 像 披 甲 上 陣 ， 隨 時 處 於 作 戰 狀 態 ， 時 刻 不 容 鬆 懈 。 應 付 沉 重 的 工 作 之 餘 ， 還 得 趕 「 死 線 」 (Deadline) - 它 是 指 完 成 工 作 的 最 後 期 限 。 工 作 上 的 死 線 確 實 可 怕 ， 它 可 以 令 人 廢 寢 忘 餐 、 情 緒 低 落 、 焦 慮 不 安 甚 至 是 脾 氣 暴 躁 。 究 竟 我 們 應 如 何 面 對 這 股 無 形 的 壓 力 ？ 如 何 避 免 讓 它 吞 噬 ？

分 門 別 類

看 看 手 頭 上 的 所 有 工 作 ， 將 它 們 按 緊 急 的 程 度 排 列 ， 列 出 哪 些 是 最 緊 急 需 要 完 成 的 ， 哪 些 可 以 稍 後 處 理 ， 分 門 別 類 ； 宜 先 放 下 其 他 工 作 ， 集 中 精 神 處 理 最 緊 急 的 事 務 。

自 我 獎 勵

你 日 以 繼 夜 地 工 作 ， 希 望 趕 上 「 死 線 」 ， 當 完 成 有 關 的 工 作 後 ， 不 妨 自 我 獎 勵 ， 慶 祝 一 番 ， 例 如 吃 頓 豐 富 的 午 餐 ， 買 一 襲 心 儀 已 久 的 長 裙 ， 或 是 看 齣 電 影 ， 實 行 充 一 充 電 ， 鼓 勵 自 己 繼 續 幹 下 去 。

凡 事 正 面 睇

任 何 事 情 均 可 從 正 反 兩 面 看 ， 所 得 效 果 卻 截 然 不 同 ， 例 如 ： 你 已 完 成 A 工 作 的 其 中 一 半 ， 從 積 極 方 面 看 這 是 值 得 高 興 的 ， 因 為 工 作 已 經 完 成 了 一 半 ； 可 是 ， 若 果 從 消 極 方 面 看 ， 該 工 作 則 尚 餘 一 半 還 未 完 成 ， 消 極 看 事 情 只 會 增 加 你 的 心 理 壓 力 ， 影 響 工 作 情 緒 。

培 養 良 好 的 工 作 氣 氛

作 為 辦 公 室 管 理 人 的 你 ， 宜 培 養 良 好 的 工 作 氣 氛 ， 鼓 勵 同 事 間 彼 此 主 動 幫 助 ， 互 相 關 懷 ， 在 繁 瑣 的 工 作 中 幫 上 一 把 ， 讓 他 們 了 解 辦 公 室 並 非 惡 性 競 爭 的 場 地 ， 減 少 同 事 間 的 嫉 妒 及 猜 忌 ， 培 養 團 體 的 團 結 、 合 作 精 神 和 歸 屬 感 。

「 喂 ， Deadline 了 ， 夠 鐘 交 稿 。 無 問 題 ！ 」

﹝王 慧 慈﹞

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